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Perguntas Frequentes (FAQ)

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre o CoreBills.

Geral​

O CoreBills é gratuito?​

Sim! O CoreBills oferece um plano gratuito com funcionalidades essenciais para você organizar suas finanças. Também temos planos premium com recursos avançados.

Meus dados estão seguros?​

Absolutamente. Utilizamos criptografia de ponta a ponta e seguimos as melhores práticas de segurança. Seus dados financeiros nunca são compartilhados com terceiros.

Posso usar em mais de um dispositivo?​

Sim! Você pode acessar sua conta em quantos dispositivos quiser. Os dados são sincronizados automaticamente.

O CoreBills acessa minha conta bancária?​

Não. O CoreBills funciona com lançamentos manuais. Você insere suas transações e o app organiza tudo para você. Isso garante total privacidade.


Contas e Acesso​

Esqueci minha senha. Como recuperar?​

  1. Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha"
  2. Digite seu email cadastrado
  3. Você receberá um link para criar uma nova senha

Como alterar meu email?​

Acesse Configurações > Perfil e clique em Alterar email. Você precisará confirmar o novo email.

Como excluir minha conta?​

Você pode solicitar a exclusão da conta em Configurações > Conta > Excluir conta. Atenção: essa ação é irreversível e todos os seus dados serão removidos.


Funcionalidades​

Como criar uma transação recorrente?​

Ao criar uma transação, ative a opção "Repetir" e escolha a frequência (semanal, mensal, etc.). O CoreBills criará automaticamente as transações futuras.

Posso editar transações já lançadas?​

Sim! Clique na transação que deseja editar e altere os dados necessários.

Como funciona o fechamento do cartão de crédito?​

O CoreBills agrupa automaticamente as transações do cartão de acordo com o dia de fechamento configurado. Você pode ver o valor da fatura atual e das próximas.

Posso categorizar minhas transações?​

Sim! O CoreBills vem com categorias pré-definidas (Alimentação, Transporte, Lazer, etc.) e você pode criar categorias personalizadas.

Como criar um orçamento?​

  1. Vá em Orçamentos no menu
  2. Clique em "Novo Orçamento"
  3. Escolha a categoria e defina o limite mensal
  4. O CoreBills avisará quando você estiver perto do limite

Técnico​

O app funciona offline?​

Parcialmente. Você pode visualizar dados já sincronizados, mas precisa de internet para criar novas transações e sincronizar alterações.

Quais navegadores são suportados?​

O CoreBills funciona em todos os navegadores modernos: Chrome, Firefox, Safari e Edge.

Vocês têm app para iOS?​

Atualmente o CoreBills está disponível para Android e Web. O app para iOS está em desenvolvimento.


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Responderemos em até 24 horas úteis.