Perguntas Frequentes (FAQ)
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre o CoreBills.
Geral
O CoreBills é gratuito?
Sim! O CoreBills oferece um plano gratuito com funcionalidades essenciais para você organizar suas finanças. Também temos planos premium com recursos avançados.
Meus dados estão seguros?
Absolutamente. Utilizamos criptografia de ponta a ponta e seguimos as melhores práticas de segurança. Seus dados financeiros nunca são compartilhados com terceiros.
Posso usar em mais de um dispositivo?
Sim! Você pode acessar sua conta em quantos dispositivos quiser. Os dados são sincronizados automaticamente.
O CoreBills acessa minha conta bancária?
Não. O CoreBills funciona com lançamentos manuais. Você insere suas transações e o app organiza tudo para você. Isso garante total privacidade.
Contas e Acesso
Esqueci minha senha. Como recuperar?
- Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha"
- Digite seu email cadastrado
- Você receberá um link para criar uma nova senha
Como alterar meu email?
Acesse Configurações > Perfil e clique em Alterar email. Você precisará confirmar o novo email.
Como excluir minha conta?
Você pode solicitar a exclusão da conta em Configurações > Conta > Excluir conta. Atenção: essa ação é irreversível e todos os seus dados serão removidos.
Funcionalidades
Como criar uma transação recorrente?
Ao criar uma transação, ative a opção "Repetir" e escolha a frequência (semanal, mensal, etc.). O CoreBills criará automaticamente as transações futuras.
Posso editar transações já lançadas?
Sim! Clique na transação que deseja editar e altere os dados necessários.
Como funciona o fechamento do cartão de crédito?
O CoreBills agrupa automaticamente as transações do cartão de acordo com o dia de fechamento configurado. Você pode ver o valor da fatura atual e das próximas.
Posso categorizar minhas transações?
Sim! O CoreBills vem com categorias pré-definidas (Alimentação, Transporte, Lazer, etc.) e você pode criar categorias personalizadas.
Como criar um orçamento?
- Vá em Orçamentos no menu
- Clique em "Novo Orçamento"
- Escolha a categoria e defina o limite mensal
- O CoreBills avisará quando você estiver perto do limite
Técnico
O app funciona offline?
Parcialmente. Você pode visualizar dados já sincronizados, mas precisa de internet para criar novas transações e sincronizar alterações.
Quais navegadores são suportados?
O CoreBills funciona em todos os navegadores modernos: Chrome, Firefox, Safari e Edge.
Vocês têm app para iOS?
Atualmente o CoreBills está disponível para Android e Web. O app para iOS está em desenvolvimento.
Não encontrou sua resposta?
Entre em contato conosco:
Email: suporte@corebills.com
Responderemos em até 24 horas úteis.